Els models de consum han canviat i el coneixement que el client dona de les seves expectatives cap a les empreses, ara queden patents en la xarxa.
Vols saber com beneficiar-te d'aquest coneixement? Des de la Cambra de Comerç s'ha organitzat un taller per donar a conèixer el Customer Journey Map, un instrument per a analitzar les àrees de millora i oferir al consumidor exactament el que desitja a través d'un cas real.
A més, els assistents també es podran emportar un CJM totalment editable per poder aplicar-lo en el seu negoci.
El taller presencial, que porta per títol "Estratègies per les noves tendències de consum", es realitzarà el dilluns 14 de novembre a les 19.30 h a l Espai 36 de Sant Llorenç (Carrer Major, 36).
Si hi voleu assistir, només heu de fer la vostra inscripció aquí.